Per le realtà che dispongono già di un sito web, tra gli obiettivi più comuni c’è quello di aumentare le lead generate e, se si tratta di un e-commerce, incrementare le vendite.
Per farlo, è necessario strutturare una strategia marketing incentrata sul potenziale utente del sito web o dell’e-commerce, in grado di stimolarlo a intraprendere un’azione specifica, come ad esempio la compilazione di un modulo di contatto, l’acquisto di un prodotto o la registrazione ad una newsletter.
Oltre alla strategia marketing, è importante studiare con attenzione la piattaforma web per ottimizzare al meglio l’esperienza dell’utente, conducendolo con naturalezza nel processo di generazione lead o nell’acquisto dei prodotti dell’e-commerce.
Nello specifico, vengono presi in considerazione i seguenti aspetti:
- User experience e Design, che deve risultare chiaro e impattante
- Velocità di navigazione, per avere ottime performance
- Contenuti, per una comunicazione chiara in grado di suscitare negli utenti un senso di fiducia e di sicurezza
