Vergemakkelijk het conversieproces met CRO
Als u een showcase-site heeft, is uw doel meestal het genereren van leads. Als u echter een webshop heeft, verhoogt u uw omzet. Om dit te doen is het belangrijk om goede en adequate conversiemarketingactiviteiten toe te passen, met als doel te voldoen aan de behoeften van de consument en hun conversie te vergemakkelijken.
Conversion Rate Optimization (CRO) omvat het continue en constante proces dat erop gericht is het aantal klanten of leads te vergroten. De hele marketingstrategie van de CRO heeft de gebruiker als centraal punt: de “potentiële klant” en zijn gedrag vormen het element waarop de analyse en het ontwerp van verbeteroplossingen kan worden gebaseerd.
De fasen van de CRO
De conversie-optimalisatie-activiteit is gestructureerd in verschillende fasen; een daarvan is gewijd aan analyse, waarin het volgende diepgaand wordt bestudeerd:
- Doelen en KPI’s
- Markt
- Waarde voorstel
- UX / inhoud
- Architectuur
Op basis van de resultaten van de analyse gaan we verder met de verschillende verbeteringsimplementaties, waarbij we periodiek het gebruikersgedrag monitoren door middel van testen.
De benadering van een correcte Conversion Rate Optimization-strategie voorziet daarom in een cyclisch pad waarbij dientengevolge: gegevens worden verworven; de verzamelde gegevens worden geanalyseerd; de nodige veranderingen worden doorgevoerd met als doel de gebruikerservaring in het conversietraject constant te verbeteren.
Correcte CRO-activiteit biedt tal van voordelen, waaronder:
- Kostenbesparing
- Verhoging van de productiviteit
- Identificatie van het kritieke karakter / potentieel van uw site of e-commerce
Wilt u uw conversies verhogen en nieuwe klanten werven?
Om uw site te laten evolueren door middel van Conversion Rate Optimization
