Beloon uw klanten (en maak ze blij)
Op basis van de strategische en commerciële doelstelling, het referentiedoel en de beschikbare investeringen, stellen we de meest geschikte mechanica voor om een maximale betrokkenheid van de ontvangers te garanderen, evenals de digitale tool en dus de beste klantervaring om de aflossing van het initiatief te maximaliseren.
Wil je het doel bereiken en specifieke antwoorden krijgen?
Als onderdeel van de prijsevenementen bestuderen, evalueren en ontwerpen we het initiatief dat uw verkoopprestaties (verkoop in / uitverkocht), merkbekendheid en productlancering zal maximaliseren.
Ontwerp de perfecte klantervaring
Als u prijscompetities wilt organiseren, helpen we u om deze op de best mogelijke manier uit te voeren: we bepalen samen de methode van deelname en toekenning van de prijs (instant win, rush & win, loterijen), en creëren de bijbehorende softwareoplossing.
Als u daarentegen overweegt verkoopstimulansen of aanbestedingen te creëren, kunt u door het verzamelen van punten de ontvangers van het initiatief die deugdzaam gedrag aannemen, versterken, aanmoedigen en belonen.
Met onze steun bij de constructie van de puntenwaarde zal het mogelijk zijn om een dubbel voordeel te behalen: enerzijds betaalt het initiatief zichzelf terug door de inkomsten en anderzijds zal het een sterk loyaliteitsmechanisme bij klanten in gang zetten.
Als u nogmaals geïnteresseerd bent in het organiseren van wedstrijden en ranglijsten, definiëren we eerst samen de kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen die aan de deelnemers moeten worden toegewezen (gamification), waarbij we een clustering evalueren om de toewijzing van verkoopdoelstellingen homogener te maken; we stellen ook het aantal prijzen en de referentiewaarde voor om de betrokkenheid te vergroten en de verkoopprestaties te maximaliseren.
Ontdek alle soorten klantbeleving!
Casuïstiek
